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Experiência e Jornada do Cliente

Cultura de Encantamento

Vendas Relacionais

Comunicação e Resultado

Comportamento Financeiro

PALESTRANTE E CONSULTOR

experiência

20 anos

horas de palco

+ 9.000

pessoas inspiradas

+ 30.000

empresas impactadas

+ 50

Deu Match:

Faça seu Cliente Ficar com Você!

Na era das escolhas, conquistar a preferência e a fidelidade do cliente não é apenas uma questão de ofertar o melhor produto ou serviço. É sobre criar conexões genuínas, colocar o cliente no centro de todas as ações e transformar isso em parte da cultura da empresa. Deu Match é uma palestra impactante que une humor, emoção e insights práticos, para inspirar equipes e líderes a criar relacionamentos de valor dentro e fora da organização, gerando fidelidade e resultados sustentáveis.

Objetivo

Mostrar como uma abordagem centrada no cliente vai além de estratégias de marketing, promovendo uma cultura que transforma os relacionamentos e alavanca resultados. Indicada para a organização inteira, visa fortalecer a importância de colocar o cliente no lugar dele: no centro de tudo!

Abordagem leve e cativante:

O tema é explorado com humor e histórias reais, garantindo engajamento do público.

Aplicabilidade prática:

Os participantes recebem passos claros e ferramentas que podem ser implementadas imediatamente.

Experiência inesquecível:

Mistura de emoção, leveza e reflexões que deixam uma marca duradoura.

Resiliência Financeira

Finanças pessoais em tempos de saúde mental e burnout

Por que tantas famílias brasileiras continuam endividadas, mesmo com acesso a inúmeras metodologias financeiras disponíveis? A resposta vai além das planilhas e aplicativos: está no comportamento financeiro, nas crenças que moldam nossas decisões e nos hábitos que perpetuam o endividamento. Resiliência Financeira é uma palestra leve, didática e divertida, que explora o impacto das finanças na vida e no trabalho e ensina, de forma prática, como mudar hábitos e transformar a relação com o dinheiro.

Abordagem comportamental:

Vai além de dicas práticas, focando nas crenças e hábitos que moldam a relação com o dinheiro.

Leveza e humor:

Uma experiência divertida e reflexiva, capaz de engajar até os mais céticos sobre o tema.

Método simples e acessível:

Ferramentas práticas para mudanças reais, aplicáveis no dia a dia.

Paixão & Performance

Desde sempre, a busca por alta performance move as organizações. Mas o que realmente diferencia os profissionais de maior destaque e as equipes que alcançam resultados extraordinários? Inspirada em histórias de atletas, líderes e equipes de elite, esta palestra explora, com bom humor e intensidade, os elementos que conectam intuição, emoção e razão na construção de times comprometidos e inovadores.

Histórias reais e inspiradoras:

Exemplos práticos que ilustram o impacto do equilíbrio entre emoção e razão.

Dinâmica envolvente:

Humor e reflexão conectados a situações do cotidiano organizacional.

Perspectiva transformadora:

Redefine a relação entre pessoas, resultados e performance.

Deu Match

Faça o Cliente Escolher Você!

A decisão de compra de um cliente é composta por diferentes fatores. Um bom profissional de vendas compreende que a hora da verdade, quando cliente escolhe seu produto ou serviço, é um momento mágico. Nesta palestra, apresento o método CRC, que auxilia qualquer profissional de vendas a criar um relacionamento com o cliente, fazendo-o escolher a sua solução. De forma prática e divertida, abordo o conceito de vendas relacionais e entrego uma ferramenta prática, testada e aprovada, para chegar ao sim!

Objetivo

Apresentar a ferramenta definitiva para os profissionais de vendas do futuro, que são mais do que vendedores, são gestores de relacionamento que vendem mais!

Diferenciais

Abordagem leve e cativante: Acredite, falar de vendas é divertido e leve. Com simplicidade e excelente didática, este tema vai transformar equipes de vendas.